Buongiorno,
ho acquistato i semi per i germogli e per i microgreens.
Le etichette delle 8 buste sono identiche. Dalle stesse non si comprende quali sono per i germogli e quali per i microgreens.
Vi mando una email, vi scrivo nel vs. forum nessuna risposta.
Vi telefono 7 volte, l'operatore non risponde mai, in compenso la telefonata si stacca dopo qualche squillo.
Certo che se è questo il modo di seguire il cliente, di fidelizzare il cliente, beh avete ancora molta strada da fare.
Inutile dire che non acquisterò più da voi.
Cordiali Saluti,
Antonio Lattarulo
Spedizione perfetta sia x i tempi sia per la confezione che garantisce trasporto sicuro e rispettoso del prodotto. Non resta che seminare x capire la percentuale di successo e la bontà dei semi.Non solo: hanno provveduto a rimbossarmi il dovuto per dei semi ordinati non corrispondenti alla data di scadenza richiesta. Corretti. Se dobbiamo cercare qualcosa di migliorabile va cercato nella maggiore attenzione che dobbiamo avere al momento dell'ordine perché, aldilà dello slogan non tutti i semi sono bio e lo si scopre solo andando ad aprire i vari link delle varietà che mettiamo nel carrello. Ma con maggior attenzione il problema potrebbe essere risolto.